ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Доставка по России
Наша компания осуществляет доставку заказанных Вами товаров в любой регион России Почтой России и Транспортными компаниями.
✔ Доставка почтой России:
Почтовая посылка максимальный вес 20 кг. Средний срок доставки от 5 до 14 дней, в зависимости от региона.
Примерный расчёт стоимости доставки вы можете произвести по этой ссылке
Как правило стоимость доставки посылок с небольшим весом составляет 100-300 рублей без учёта стоимости упаковки.
Наложенный платёж. Оплата при получении
Вы оплачиваете Ваш заказ в почтовом отделении при получении.
Обращаем ваше внимание, что ПОЧТА РОССИИ берёт комиссию – 1,5-5% от суммы наложенного платежа (минимум 70 рублей) +4% от стоимости товара составляет объявленная ценность.
За услугу перевода наложенного платежа Почта России берёт комиссию по следующим тарифам:
- размер пересылаемой суммы до 1 000 руб. - 70 рублей + 5% от суммы
- размер пересылаемой суммы от 1 000 до 5 000 руб. - 80 рублей + 4% от суммы, превышающей 1 000 руб.
- размер пересылаемой суммы от 5 000 до 20 000 руб. - 180 рублей + 2% от суммы, превышающей 5 000 руб.
- размер пересылаемой суммы от 20 000 до 100 000 руб. - 280 рублей + 1,5% от суммы, превышающей 20 000 руб.
Например, при сумме заказа 1500 рублей, комиссия за почтовый перевод наложенного платежа составит:
80 руб.+ 4% от 500 руб. (от суммы, превышающей 1000 руб.) = 100 рублей
Также, дополнительно оплачивается объявленная ценность 4% от суммы заказа и стоимость упаковки.
Подробнее о ценных отправлениях.
Подробнее о стоимости почтовой упаковки.
Если Вы впервые покупаете у нас товар, то в некоторых случаях, мы можем попросить Вас предварительно оплатить стоимость почтовой пересылки, частичную или полную стоимость Вашего заказа.
Почему это делается?:
Иногда наши клиенты отказываются от заказов, отправленных с помощью наложенного платежа. А стоимость пересылки может быть очень существенной. В этом случае на нашу компанию ложатся расходы в виде:
1. Оплаты пересылки в две стороны (в случае отказа от получения)
2. Оплата объявленной ценности (обязательное страхование отправления)
3. Стоимость упаковки (обязательная фирменная упаковка Почты России)
4. Товар зависает на 1,5-2 месяца (заказ лежит на почте в течении месяца и если его не забрали только тогда его возвращают обратно отправителю).
К этому же прикладываются трудозатраты в виде похода на почту для отправления и получения заказа + заполнение документов.
При нашем уровне цен мы не можем позволить себе данный вид работы с клиентами. Просим отнестись к этому с пониманием.
Как правило, предоплата равна:
1. Стоимости пересылки заказа.
2. Стоимости товара и пересылки (при небольшой сумме заказа 300-1000 руб.)
Стоимость предоплаты вычитается из общей суммы наложенного платежа. На почте при получении Вы оплатите только стоимость заказанного товара. Полную информацию мы предоставим в письме для подтверждения заказа.
Предоплата
Внимание: Если вы хотите сэкономить на почтовой доставке, вы можете сделать полную предоплату заказа перед отправкой любым удобным для вас способом оплаты.
Экономия получается за счет снижения стоимости доставки и исключения комиссии Почты России по переводу денежных средств.
Вы не оплачиваете комиссию за перевод денежных средств за наложенный платеж и сумму за объявленную ценность (4% от суммы заказа). Стоимость объявленной ценности оплачивает наша компания. Как правило, ваша экономия составит от 200 рублей и больше.
✔ Доставка транспортными компаниями:
Наша компания осуществляет доставку товаров Транспортными компаниями:
- Транспортная компания «Энергия»
- Транспортная компания «Деловые Линии»
- Транспортная компания «ПЭК»
С тарифами транспортных компаний можно ознакомиться на сайтах:
► Транспортная компания «Энергия» - nrg-tk.ru.
► Транспортная компания «Деловые Линии» - www.dellin.ru
► Транспортная компания «ПЭК» - pecom.ru
Обращаем ваше внимание, что при отправке транспортными компаниями, мы отправляем товары только после полной 100% оплаты за заказанные Вами товары.
Вы оплачиваете 100% стоимости товара удобным для Вас способом, указанным на нашем сайте. Мы отправляем ваш заказ выбранной вами транспортной компанией.
Наша доставка до транспортной компании бесплатная.
Товар можно забрать самостоятельно в терминале транспортной компании в вашем городе. А также, заказать доставку до необходимого вам адреса, согласовав с сотрудниками транспортной компании.
Стоимость доставки в ваш город и доставку до адреса вы оплачиваете при получении товара. Как правило, доставка до терминала транспортных компаний составляет 350-400 рублей. Стоимость доставки по вашему городу до необходимого адреса указана на сайтах транспортных компаний, либо в прайс-листах компаний.
Доставка в страны СНГ
Наша компания осуществляет доставку товаров в страны СНГ Почтой России, а также Транспортной компанией «Энергия»
✔ Доставка почтой России в страны СНГ:
Почтовая посылка максимальный вес 20 кг.
Примерный расчёт стоимости почтовой доставки вы можете произвести на сайте Почты России по этой ссылке Расчет стоимости почтового отправления
Доставка в страны СНГ осуществляется при полной 100% предоплате вашего заказа и стоимости почтовой доставки в почтовое отделение.
Более подробную информацию о стоимости почтовой доставки в вашу страну можно уточнить у менеджера интернет-магазина.
✔ Доставка транспортной компанией «Энергия» в страны СНГ:
Доставка транспортной компанией «Энергия» осуществляется в страны: Белоруссия, Казахстан, Армения, Киргизия.
С тарифами транспортной компании можно ознакомиться на сайте:
Расчет стоимости доставки можно произвести по ссылке Калькулятор онлайн
При отправке товара транспортной компанией, мы отправляем ваш заказ только после полной 100% оплаты за заказанные Вами товары.
Вы оплачиваете 100% стоимости товара удобным для Вас способом, указанным на нашем сайте. Мы отправляем ваш заказ. Наша доставка до транспортной компании бесплатная.
Товар можно забрать самостоятельно в терминале транспортной компании в вашем городе. А также, заказать доставку до необходимого вам адреса, согласовав с сотрудниками транспортной компании.
Более подробную информацию о стоимости доставки транспортной компанией "Энергия" в вашу страну можно уточнить у менеджера интернет-магазина.
Доставка по г. Ростов-на-Дону
✔ Курьерская доставка
Стоимость курьерской доставки по г. Ростов-на-Дону – от 150 до 250 рублей в зависимости от удаленности от склада Компании.
Стандартное время доставки с 10-00 до 21-00 часа.
За 1-1,5 часа до доставки курьер согласовывает с покупателем время доставки по телефону.
Просим обратить внимание, что доставка оплачивается даже в случае полного отказа от заказанного товара.
Стоимость доставки в близлежащие города (г. Батайск, г. Аксай, г. Азов) оговаривается индивидуально.
✔ Бесплатная доставка
При заказе от 3000 рублей - доставка бесплатная. Курьер нашей компании доставит ваш заказ по указанному вами адресу.
✔ Самовывоз
Возможен самовывоз заказанного Вами товара только после подтверждения наличия товара на складе компании.
Возврат товара возможен в течение двух недель, при соблюдении следующих условий: приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если потребитель не хочет обменивать приобретенный товар на аналогичный, то он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом.
Просим обратить внимание, что деньги за оплату доставки - не возвращаются.
Статья 497. Продажа товаров по образцам 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. 2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица. 3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
Оплата.
Оплата производится наличными курьеру после передачи товара клиенту. Взамен предоставляется товарный чек.
